개인정보처리방침

주식회사 넥스핀(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

① 회원가입 시: 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호, 이메일(선택), 주소(선택), 추천 매장코드(선택)
② 주문·결제 시: 수령인 이름, 연락처, 배송지 주소, 결제 관련 정보(결제수단, 승인 정보 — 카드번호 등 민감 결제정보는 결제대행사(PG)가 직접 수집하며 회사는 보관하지 않습니다)
③ 서비스 이용 과정에서 접속 기록, IP 주소가 자동 수집될 수 있습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

① 회원 관리: 본인 확인, 가입 의사 확인, 부정 이용 방지
② 재화 판매 및 배송: 주문 처리, 대금 결제, 상품 배송, 반품·환불 처리
③ 고객 응대: 문의 처리, 공지사항 전달

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의를 받아 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자제공 항목제공 목적보유·이용 기간
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택배회사수령인 이름·연락처·배송지상품 배송배송 완료 후 3개월

이용자는 제3자 제공에 동의하지 않을 권리가 있으나, 매장 제공 동의를 거부할 경우 매장 추천 가입 및 관련 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

4. 개인정보의 처리 위탁

결제 처리: 결제대행사(PG) — 결제 승인 및 정산
서버 운영: 가비아 — 웹사이트 호스팅

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

① 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 보존합니다.
  - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  - 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제·처리정지 요청할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

성명: 박형석 | 소속: 주식회사 넥스핀 | 연락처: (고객센터 개통 후 기재)

시행일: 2026년 8월 1일